Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi SOS77

SOS77 berkomitmen penuh untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 Enkripsi SSL 256-bit Berlaku untuk semua member
Komitmen Perlindungan Data SOS77

Enam pilar keamanan yang kami terapkan untuk menjaga data pribadimu tetap aman

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server SOS77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan — tidak ada satu pun pihak ketiga yang dapat mengintip informasimu.

Server Aman Berlapis

Data member disimpan di server dengan proteksi berlapis — firewall aktif, sistem deteksi intrusi real-time, dan pemantauan keamanan 24 jam penuh setiap hari tanpa henti.

Akses Data Terbatas

Hanya staf SOS77 yang benar-benar membutuhkan akses data untuk keperluan operasional saja yang diizinkan melihat informasi member — dengan sistem log dan audit trail yang ketat.

Tanpa Jual Data

SOS77 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial atau pemasaran.

Kontrol Notifikasi

Kamu memiliki kendali penuh atas preferensi komunikasi — pilih jenis notifikasi yang ingin diterima dan kapan saja kamu bisa memperbarui preferensi tersebut melalui pengaturan akun.

Hak Akses & Koreksi

Setiap member berhak meminta salinan data pribadi yang tersimpan, mengajukan koreksi atas data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.

Berlaku sejak 1 Januari 2026 Bahasa Indonesia Terverifikasi
1

Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi SOS77. Dokumen ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari komitmen kami untuk membangun platform taruhan olahraga dan permainan online yang tidak hanya menyenangkan, tetapi juga aman dan terpercaya bagi seluruh member di Indonesia.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci dan transparan tentang jenis data pribadi apa saja yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa data tersebut kami gunakan, bagaimana kami menjaganya tetap aman, kepada siapa saja data tersebut dapat dibagikan, serta hak-hak apa yang kamu miliki sebagai pemilik data.

Dengan mendaftarkan akun di SOS77 atau melanjutkan penggunaan platform kami, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan di sini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan SOS77.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh SOS77 — termasuk platform web, aplikasi mobile, live chat support, dan seluruh saluran komunikasi resmi sos77.

2

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

SOS77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, memastikan keamanan akun, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Kategori Data Contoh Informasi Kapan Dikumpulkan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Saat pendaftaran & verifikasi KYC
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Saat pendaftaran akun
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Saat deposit & Penarikan Dana
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Setiap kali mengakses platform
Data Aktivitas Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, durasi sesi Selama penggunaan platform
Data Komunikasi Riwayat live chat, email support, tiket pengaduan Saat menghubungi customer service

Selain data yang kamu berikan secara langsung, kami juga mengumpulkan data secara otomatis melalui teknologi cookie dan log server setiap kali kamu mengakses platform SOS77. Informasi teknis ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan meningkatkan performa layanan.

3

Cara Kami Menggunakan Data Pribadimu

Setiap data yang SOS77 kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. Kami tidak memproses data untuk keperluan di luar yang sudah ditetapkan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit darimu. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun member — termasuk pembaruan data profil dan pengaturan keamanan akun.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan Dana, dan semua transaksi keuangan yang terjadi di platform SOS77 secara aman dan tepat waktu.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memverifikasi identitas member sesuai standar kepatuhan anti-pencucian uang (AML) dan pencegahan penipuan.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau pelanggaran lainnya terhadap ketentuan penggunaan.
  • Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, permintaan bantuan, dan pengaduan yang kamu sampaikan kepada tim customer service SOS77.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat dan anonim untuk memperbaiki fitur, performa, dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi Promosi: Mengirimkan informasi tentang bonus, promosi, dan pembaruan platform — hanya kepada member yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas berwenang sesuai regulasi yang berlaku di Indonesia.

SOS77 tidak pernah menggunakan data pribadimu untuk pengambilan keputusan otomatis (automated decision-making) yang dapat berdampak signifikan pada hak-hakmu tanpa melibatkan tinjauan manusia.

4

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi di SOS77 dilakukan berdasarkan setidaknya satu dari dasar hukum yang sah berikut ini, sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara SOS77 dan member — misalnya memproses Penarikan Dana atau mengelola akun.
  • Persetujuan (Consent): Kamu telah memberikan persetujuan eksplisit untuk pemrosesan data tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran. Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah SOS77 — misalnya untuk mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan — selama kepentingan tersebut tidak bertentangan dengan hak-hak dasarmu.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum SOS77 kepada otoritas berwenang, termasuk kewajiban pelaporan anti-pencucian uang.
5

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

SOS77 memahami bahwa privasi datamu adalah kepercayaan yang harus dijaga dengan sebaik-baiknya. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mengungkapkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Namun, ada kondisi tertentu di mana berbagi data dengan pihak-pihak terpilih adalah bagian yang tidak dapat dihindari dari operasional layanan:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan Penarikan Dana, data transaksi yang relevan dibagikan kepada gateway pembayaran, bank, dan penyedia dompet digital yang bekerja sama dengan SOS77 — semuanya terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Penyedia Teknologi: Beberapa penyedia infrastruktur teknis (hosting, keamanan siber, analitik) yang mendukung operasional platform SOS77 mungkin memiliki akses terbatas terhadap data teknis — hanya sepanjang yang diperlukan untuk memberikan layanan mereka.
  • Otoritas Hukum dan Regulator: SOS77 akan mengungkapkan data yang diminta secara sah oleh otoritas hukum, lembaga penegak hukum, atau regulator sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  • Penyedia Layanan Verifikasi Identitas: Untuk proses KYC, beberapa elemen data identitas mungkin dibagikan kepada mitra verifikasi identitas yang telah bersertifikasi dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan.

SOS77 tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Namun, kami hanya bekerja sama dengan mitra yang memiliki standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

6

Keamanan Data

Menjaga keamanan data pribadimu adalah prioritas utama SOS77. Kami menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, kerusakan, atau pengungkapan yang tidak sah:

  • Enkripsi Data: Semua data sensitif dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, baik saat ditransmisikan maupun saat disimpan di server.
  • Firewall Berlapis: Infrastruktur server SOS77 dilindungi oleh sistem firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang aktif memantau ancaman 24 jam penuh.
  • Autentikasi Dua Faktor: Member dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra pada akun mereka.
  • Audit Keamanan Rutin: SOS77 melakukan audit keamanan dan pengujian penetrasi secara berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan.
  • Pembatasan Akses Internal: Akses ke data member dibatasi berdasarkan prinsip "least privilege" — hanya staf dengan kebutuhan spesifik yang dapat mengakses data, dan semua akses tersebut tercatat dalam sistem log audit.
  • Prosedur Respons Insiden: SOS77 memiliki prosedur terstruktur untuk merespons insiden keamanan data — termasuk protokol notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu 72 jam apabila terjadi pelanggaran data yang signifikan.

Meski SOS77 menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap ancaman siber. Kami mendorong setiap member untuk turut menjaga keamanan akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik serta tidak membagikannya kepada siapapun.

7

Cookie dan Teknologi Pelacak

SOS77 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, menganalisis lalu lintas, serta memastikan keamanan sesi. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform sos77.

Jenis Cookie Fungsi Durasi
Cookie Esensial Menjaga sesi login aktif dan keamanan transaksi Sesi / hingga logout
Cookie Fungsional Menyimpan preferensi bahasa, tampilan, dan pengaturan akun 1 tahun
Cookie Analitik Menganalisis pola penggunaan platform secara anonim untuk peningkatan layanan 90 hari
Cookie Keamanan Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah akses tidak sah 30 hari

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform SOS77 — termasuk kemampuan untuk tetap login dan melakukan transaksi.

8

Retensi Data

SOS77 menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi terjadi sesuai ketentuan hukum keuangan dan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.
  • Data Komunikasi: Riwayat percakapan dengan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan, peningkatan layanan, dan penyelesaian sengketa.
  • Data Log Teknis: Log server dan data teknis disimpan selama 90 hari untuk keperluan debugging dan keamanan sistem.
  • Data KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku — umumnya 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir.
9

Hak-hak Member atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu exerciskan kapan saja terkait data pribadimu yang disimpan oleh SOS77. Berikut adalah hak-hak tersebut beserta caranya:

Hak-hak Privasimu di SOS77

Kamu memiliki kendali penuh atas data pribadi yang tersimpan di platform SOS77

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja. Kami akan merespons permintaan tersebut dalam waktu 30 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut melalui customer service SOS77.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu — misalnya jika data tidak lagi diperlukan atau persetujuan dicabut — kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu — misalnya saat kamu mempertanyakan keakuratan data atau sedang dalam proses sengketa.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain sesuai dengan kondisi yang berlaku.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk keperluan tertentu — termasuk pemasaran langsung — dan kami wajib menghormati keberatan tersebut.

Untuk mengexerciskan hak-hak di atas, hubungi tim customer service SOS77 melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform.

10

Transfer Data Internasional

Dalam beberapa situasi operasional, data pribadimu mungkin perlu diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini dapat terjadi ketika kami menggunakan penyedia layanan infrastruktur atau teknologi yang berbasis di negara lain.

Setiap transfer data internasional yang dilakukan oleh SOS77 selalu disertai dengan jaminan perlindungan yang memadai, antara lain:

  • Hanya mentransfer data ke negara atau entitas yang memiliki standar perlindungan data yang setara.
  • Menggunakan perjanjian transfer data standar yang diakui secara internasional dengan setiap mitra yang menerima data.
  • Memastikan bahwa semua penerima data internasional terikat kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang ketat.

SOS77 berkomitmen untuk tidak mentransfer data ke yurisdiksi yang tidak memiliki perlindungan privasi yang memadai tanpa persetujuan eksplisit darimu atau tanpa dasar hukum yang sah.

11

Perlindungan Data Anak di Bawah Umur

SOS77 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang dan diperuntukkan secara eksklusif bagi pengguna dewasa yang memiliki kapasitas hukum penuh.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika SOS77 mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.

Orang tua dan wali: Jika kamu mencurigai bahwa seseorang di bawah umur telah mengakses atau mendaftarkan akun di SOS77, segera hubungi tim customer service kami untuk penanganan segera. Kami akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan prioritas tertinggi.

12

Perubahan Kebijakan Privasi

SOS77 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik data kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang kami adopsi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan, SOS77 akan memberikan pemberitahuan lebih jelas — baik melalui notifikasi di platform maupun melalui email ke alamat yang terdaftar di akunmu. Penggunaan platform SOS77 setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar sel alu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu.

Versi terbaru Kebijakan Privasi SOS77 selalu dapat diakses di halaman ini. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang perubahan yang dilakukan, jangan ragu menghubungi tim customer service kami melalui live chat 24/7.

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Nyaman

Siap Bergabung dengan SOS77?

Data pribadimu aman bersama kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman taruhan olahraga serta permainan online yang aman, adil, dan terpercaya bersama lebih dari 500.000 member aktif SOS77.